KVK Sanal Market’te satışa sunulan tüm ürünlerin fiyatları ve uygulanan satış koşulları, yalnızca KVK Sanal Market’te geçerlidir.

KVK Sanal Market, web sitesinde verilen her türlü bilginin doğruluğunu, eksiksizliğini garanti etmemektedir. Bu bilgilerdeki eksiklikler ve hatalar nedeniyle doğabilecek herhangi bir sorumluluğu kabul etmemektedir.

KVK Sanal Market, web sitesinde yayınlanan fiyatlar, görseller, özellikler ve diğer tüm bilgilerde önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Web sitesindeki her türlü tipografik hatadan KVK Sanal Market sorumlu değildir. Markalar tescilli sahiplerine aittir.

KVK Sanal Market Neden Güvenlidir?

KVK Sanal Market, teknolojinin getirdiği en son yenilik ve gelişmelerle beraber sahip olunabilecek çok yüksek bir güvenlik sistemi ile güçlendirilmiştir.

KVK Sanal Market, internet üzerinden yaptığınız işlemlerin gizliliğini sağlar, bu sebeple KVK Sanal Market ile yaptığınız işlemlerde sadece 128 Bit şifreleme kullanan yeni nesil tarayıcılar kullanılmaktadır.

KVK Sanal Market'te güvenliğinizi sağlayan diğer bir unsur şifrenizdir. Alışverişinizin başladığı andan itibaren size kullanıcı isminiz ve şifreniz sorulacaktır.

KVK Sanal Market'te kurulan gelişmiş şifre yönetimi kullanacağınız tüm şifrelerin sadece ve sadece sizin bilginiz altında bulunmasını sağlar, sistemde bu bilgiler şifrelenerek tutulur. Sistem yöneticisi ya da herhangi bir başka kişi şifrelerinize ulaşamaz.

İnternet üzerinde şifreleme amacıyla yaygın bir şekilde kullanılan SSL 128-bit şifreleme teknolojisi, KVK Sanal Market ile bilgisayarınız arasındaki iletişimi şifrelemekte kullanılmaktadır.

Siz de, güvenliğiniz için şifrenizi hiç kimse ile paylaşmayınız.

KVK Sanal Market'te başlattığınız işlemler boyunca şifreniz hiçbir zaman ekran üzerinde gözükmeyecek birtakım yıldızlar olarak ekrana yansıyacaktır. Böylece bilgisayarınızı kullandığınız anlarda ekranınıza bakan bir kişinin istemediğiniz bilgileri görmesi engellemiş olacaktır.

KVK Sanal Market'i oluşturan sistemler birçok diğer güvenlik sistemi (firewall, IDS) ile kuvvetlendirilmiştir. Sisteme yapılan her erişim bu gelişmiş sistemler tarafından ayrıca kontrol edilmekte, yapılan her işlem çeşitli araçlar ile otomatik olarak güvenlik taramasından geçirilerek gerçekleşmektedir.

En önemlisi, KVK , sanal marketin güvenliğinin en üst düzeyde sağlanabilmesi için gerekli güvenlik önlemlerini sürekli olarak takip etmekte, mümkün olabilen en iyi güvenlik sistemlerini teknolojinin kullanılabilir olması ile eşzamanlı olarak müşterilerine sunabilmektedir.

SSL 128-bit Nedir ve Nasıl Çalışır?

SSL 128-bit internete erişmekte kullanılan en yeni internet tarayıcılarında uygulanan bir şifreleme teknolojisidir. 128 bit şifreleme sayesinde KVK Sanal Market ile kurduğunuz iletişim sırasındaki bilgi akışı, her seferinde 128 haneli bir rakamdan oluşan yeni bir şifre ile şifrelenecektir.

KVK Sanal Market'ın SSL sertifikası güvenilir bir sertifika sağlayıcı olan Thawte (www.thawte.com) den alınmıştır.

Teslimat adrese teslim yapılmaktadır. Bulunduğunuz ilçenin yakınlarında MNG Kargo ofisi bulunmuyorsa kargonuz telefon ihbarlı teslim edilecektir.

Güvenlik nedeniyle teslimat:

1. Siparişiniz teslim edilirken ürünün ambalajında herhangi bir hasar varsa lütfen teslim almayınız. Aksi halde sorumluluk size ait olacağından, ileride bununla ilgili yapacağınız şikayetler dikkate alınmayacaktır.

DEĞİŞTİRME ŞARTLARI:

2. Ürünü satın aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde, aşağıdaki koşullar dahilinde başka bir ürünle değiştirebilirsiniz. Değiştirme işlemini gerçekleştirmek için lütfen sanalmarket@kvk.com adresine, sipariş numaranızı ve iade etmek istediğiniz ürünün yerine satın almak istediğiniz ürünün ismini belirteceğiniz bir maille başvurunuz. Değiştirme durumunda lütfen ürünü, faturasının tüm nüshalarıyla birlikte adresimize gönderiniz.

Değiştirmek istediğiniz ürünün;

•       Ambalajı yırtık ise,

•       Ürünün üstünde bulunan koruyucu çıkmış ise,

•       Kutunun içerisinde bulunan etiketler, kılavuz, bilgi broşürleri zarar          görmüş veya eksik ise,

•       Ürünün herhangi bir parçası eksik ise,

•       Promosyon malzemeleri eksik ise,

değiştirme yapılmayacaktır.

Değiştirdiğiniz ürünün fiyatı yeni alacağınız ürünün fiyatından yüksek ise aradaki fark:

        a)  Ödemeyi kredi kartı ile yaptıysanız kredi kartınıza iade edilecektir.
        b)  Ödemeyi havale/EFT ile yaptıysanız banka hesabınıza iade edilecektir. Bunun              için ürün ve faturalarıyla birlikte ayrı bir kağıda iadenin yapılmasını istediğiniz              size ait banka hesap numarası, şube numarası, banka adını yazıp              göndermeniz gerekmektedir.

Değiştirdiğiniz ürünün fiyatı yeni alacağınız ürünün fiyatından düşük ise aradaki farkı size bildirilecek hesap numarasına havale/EFT yapmanız gerekmektedir.

İADE ŞARTLARI:

3. Ürünü satın aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde, aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz. İade işlemini gerçekleştirmek için lütfen sanalmarket@kvk.com adresine, sipariş numaranızı belirteceğiniz bir maille başvurunuz. İade durumunda lütfen ürünü, faturasının tüm nüshalarıyla birlikte adresimize gönderiniz. Faturanızda 1 adetten fazla ürün bulunuyorsa ve tüm ürünleri iade etmeyecekseniz lütfen iade edeceğiniz ürünü, faturanın 1. nüshasıyla birlikte adresimize gönderiniz. Kurumsal Müşterilerin ürünü, iade faturası keserek adresimize göndermeleri gerekmektedir.

İade etmek istediğiniz ürünün;

•       Ambalajı yırtık ise,

•       Ürünün üstünde bulunan koruyucu çıkmış ise,

•       Kutunun içerisinde bulunan etiketler, kılavuz, bilgi broşürleri zarar          görmüş veya eksik ise,

•       Ürünün herhangi bir parçası eksik ise,

•       Promosyon malzemeleri eksik ise,

iade alınmayacaktır.

İade ettiğiniz ürünün iadesi kabul edilirse, ödemiş olduğunuz tutar:

İade durumlarında, ürünü satın alırken kargo bedeli ödemediyseniz, kargo bedeli olan 3.5 TL iade edilen tutardan düşülecektir.

4. Satın aldığınız ürün arızalı çıkar ise 7 gün içinde ürünü adresimize gönderebilirsiniz. Bu sürenin dışındaki durumlarda lütfen Teknik Servis ile temasa geçiniz.

Adresimiz:

KVK Sanal Market Bayar Cad. Gülbahar Sok.

KVK Plaza No:14 Kozyatağı - İstanbul